Retourneren
Een retourverzoek dient uiterlijk binnen 14 dagen na de verzenddatum te worden ingediend. Alleen ongeopende artikelen in de originele verpakking komen in aanmerking voor retournering. Gelieve voorafgaand aan het retourneren altijd contact op te nemen met onze klantenservice. We bespreken graag persoonlijk de optimale retourprocedure met je. Vermijd het schrijven van teksten of het plakken van stickers op de originele verpakking; plaats het artikel in plaats daarvan in een externe doos.
Indien er slijtage of schade aan het product is opgetreden, behouden wij ons het recht voor deze schade te verrekenen met het terug te storten bedrag. Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, inclusief de kosten en het risico tot aan de levering bij ons. We raden aan het pakket met een ontvangstbevestiging te versturen, zodat je eventueel verlies kunt claimen bij de vervoerder.
Let op: Bepaalde producten, zoals op maat gemaakt meubilair met specifieke kleurstellingen of stoffering, gepersonaliseerde stempels, vallen onder de noemer 'maatwerk' en zijn daarmee uitgesloten van het herroepingsrecht zoals vastgelegd in de Wet Koop op Afstand. Voor deze producten geldt geen zichttermijn van 14 dagen.
Indien er slijtage of schade aan het product is opgetreden, behouden wij ons het recht voor deze schade te verrekenen met het terug te storten bedrag. Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending, inclusief de kosten en het risico tot aan de levering bij ons. We raden aan het pakket met een ontvangstbevestiging te versturen, zodat je eventueel verlies kunt claimen bij de vervoerder.
Let op: Bepaalde producten, zoals op maat gemaakt meubilair met specifieke kleurstellingen of stoffering, gepersonaliseerde stempels, vallen onder de noemer 'maatwerk' en zijn daarmee uitgesloten van het herroepingsrecht zoals vastgelegd in de Wet Koop op Afstand. Voor deze producten geldt geen zichttermijn van 14 dagen.
© 2023 Reprint B.V. Alle rechten voorbehouden